NOOZO levert voortdurend inspanningen voor een integraal toegankelijke website. Deze verklaring is van toepassing op www.noozo.be
Hoe werken wij aan een toegankelijke website?
- Een toegankelijke website is deel van ons algemeen toegankelijkheidsbeleid.
- Toegankelijkheid is een deel van onze communicatiestrategie: van elk advies maken we ook een versie in VGT en een eenvoudig-te-lezen tekst. Bij video's voorzien we ondertiteling en audiodescriptie.
- Medewerkers van NOOZO volgden opleidingen webtoegankelijkheid en klare taal.
Toegankelijkheidsniveau van onze website
De Richtlijnen voor de Toegankelijkheid van Webcontent (WCAG 2.1) leggen een aantal criteria vast voor de toegang tot websites voor personen met een handicap. In de richtlijn worden 3 niveaus onderscheiden: A, AA en AAA. Aan elk niveau zijn een aantal voorwaarden rond toegankelijkheid gekoppeld.
Wij voldoen op dit moment aan de richtlijnen van WCAG 2.1 niveau AA. Uit een test door Inter, Vlaams ondersteunings- en controleorgaan digitale toegankelijkheid op 9 december 2025 bleek dat we voldeden aan niveau A. Op 22 december ontvingen we het rapport met feedback. Uit de feedback leerden we dat dezelfde fout voorkomt op 12 webpagina's die adviezen in Vlaamse Gebarentaal tonen: de <iframe>- en <frame>-elementen hebben geen toegankelijke naam. Deze fout is ondertussen opgelost waardoor we opnieuw voldoen aan niveau AA van WCAG 2.1 en de Europese norm EN 301 549.
Problemen en feedback
Ervaar je problemen met de toegankelijkheid van deze website? Laat het ons weten en wij gaan ermee aan de slag. Je kan ons op verschillende manieren contacteren:
- stuur een e-mail naar info@noozo.be
- bel ons op 02/274 00 31
- gebruik het formulier op onze contactpagina
We proberen je binnen de 5 werkdagen te beantwoorden. Ontvang je geen antwoord van ons? Je kan het team van Inter, ondersteunings- en controleorgaan digitale toegankelijkheid, contacteren via webtoegankelijkheid@inter.vlaanderen.
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld op 15 december 2022. De laatste update dateert van 4 maart 2026.